专业介绍-服务管理类

专业介绍-服务管理类

交通运营服务与管理(客运服务)(三年制)

培养目标:培养适应社会主义现代化建设需要,德、智、体、美全面发展的,具有良好职业道德,具有一定的服务及管理理论知识,掌握运输行业服务及管理相关技能的能适应市场经济条件下交通行业内各种类型的运营企业、旅游企业和维修企业的服务型、应用型人才。

主要课程:礼貌礼节、汽车客运乘务员、城市轨道交通客运服务、应急服务技能、营销实务、行政管理、公共关系、会计基础知识等。

招生对象:应届初中毕业生

就业方向:从事交通行业内客运场站服务与管理、维修企业前台接待及售后服务、行政管理等相关工作。

 

  



城市轨道交通运输与管理(三年制)

培养目标:培养从事城市轨道交通车站日常运营指挥工作的高级技能人才。

主干课程:城市轨道交通车站行车管理、城市轨道交通运营调度、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通机电设备管理、城市轨道交通车站综合治理、城市轨道交通施工管理等。

招生对象:应届高中毕业生

就业方向:从事宁波城市轨道交通各线路车站日常运输与管理工作。